Dispositivo principal (Reloj inteligente): Con pantalla táctil a color y conectividad 4G.

Correa ajustable de silicona: Material hipoalergénico, cómodo y seguro para niños.

Cable de carga USB: Para recargar la batería del dispositivo fácilmente.

Manual de usuario: Guía detallada para configurar y utilizar el reloj y sus funciones.

Herramienta para insertar la SIM (en caso de que sea necesaria): Facilita la instalación de la tarjeta SIM en el dispositivo.

Embalaje original: Caja protectora que garantiza la integridad del producto durante el transporte.

Preparación inicial:

• Carga completa: Antes del primer uso, carga el reloj completamente utilizando el cable USB incluido.
• Inserta la tarjeta SIM: Utiliza una tarjeta SIM compatible (4G con datos y llamadas activas). Inserta la SIM en el compartimento del reloj según las instrucciones del manual.

Configuración básica:

• Descarga la aplicación móvil: Busca la app recomendada en el manual (como SeTracker, FindMyKids, o similar) y descárgala en tu teléfono.
• Empareja el reloj: Escanea el código QR en el reloj o ingresa manualmente el ID para sincronizarlo con la app móvil.
• Ajusta las configuraciones: Desde la app, establece las zonas seguras, contactos permitidos, y otras opciones de seguridad.}

Uso diario:

• Comunicación: Los niños pueden realizar y recibir llamadas, enviar mensajes de voz o participar en videollamadas directamente desde el reloj.
• Localización GPS: Los padres pueden verificar la ubicación en tiempo real desde la aplicación móvil.
• Funciones adicionales: Explora herramientas como alarma, contador de pasos, y cámara (si está disponible).

Mantenimiento:

• Carga regular: Recarga la batería diariamente para asegurar el funcionamiento continuo.
• Cuidado del reloj: Aunque es resistente al agua, evita sumergirlo en líquidos profundos o utilizarlo durante actividades extremas.

Tiempo de Alistamiento y seguimiento:


El tiempo de procesamiento para todos los productos es de3 a 5 días.

Una vez su pedido esté listo te enviaremos otro correo electrónico con información de la guía de seguimiento una vez su pedido haya sido enviado desde nuestro almacén.


Apreciamos su paciencia y le solicitamos estar en atento a su bandeja de entrada.


Embalaje de envío:

Por razones logísticas, algunos artículos en el mismo orden pueden enviarse en paquetes separados. Esto significa


Tiempos de envío (una vez que se procesa el pedido):

Envío Doméstico.: 3 - 5 días hábiles


Envío Salta la Fila: Envío prioritario que se realiza el mismo día de la orden (siempre y cuando se realice antes de 3:00 PM) y tiene un costo adicional sobre el envío, solo opera en ciudades principales.

Cancelaciones y Retracto

Puede solicitar una cancelación dentro de las 24 horas posteriores a la compra, en todo caso puede cancelar sin ningún costo siempre y cuando la orden no haya sido despachada. De lo contrario, el pedido será tramitado como un retracto.


Si ya se ha realizado el envío operará el retracto.


Si una vez recibido el producto desea cambiarlo o retractarse, puede hacerlo siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

VIGENCIA: Este trámite se podrá realizar únicamente durante los primeros 5 días hábiles siguiente al recibo del paquete.

CONDICIÓN: Es indispensable que se garantice la integridad del producto; solo se podrá iniciar el trámite de cambio o retracto, cuando los productos no presentan rastros de haber sido usados, cuenten con las etiquetas intactas, están en un estado de limpieza impecable y la caja y los accesorios se encuentran en perfecto estado.

FLETES: Los costos de los fletes y seguros correrán por cuenta del cliente y el embalaje deberá garantizar que el producto se reciba en perfectas condiciones. Será responsabilidad del comprador tomar las medidas pertinentes para que el producto, incluida su caja, no sufra deterioros en el transporte.


También puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente en

soporte@variecol.com para hacer preguntas en cualquier momento.


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